国庆七天长假，南通机场累计运输进出港旅客5.93万人次，客流以探亲流和学生流为主。10月1日为旅客出行高峰日，当天机场运输旅客达10450人次。
国庆期间，北京、贵阳、长沙、广州、昆明，为南通旅客流向的前五位目的地城市。今年国庆假期适逢高校开学季，10月2日起，南通机场陆续迎来学生流。为做好国庆期间各项保障工作，南通机场严格落实各项疫情防控措施，持续做好进出航站楼旅客测温、健康码查验等，加大各类设施消杀频次，做好楼内环境通风消毒，确保旅客在国庆期间安全、顺畅出行。
机场持续关注旅客需求，不断提升服务品质。9月30日下午5点多，旅客李阿姨焦急地跑到机场问询处求助。原来李阿姨在武汉工作的女儿生病了，她着急在手机上购买了当天赶往武汉的机票，到了机场才发现买错了日期。了解李阿姨急切的心情后，机场地服及售票处工作人员，第一时间确认当天还有余票的情况下，帮助李阿姨重新购买了机票，帮助她顺利地赶上当天最后一班航班。在候机楼内划设专门区域，方便高校志愿者迎接新生，让外地学子感受南通这座城市“家的温馨”；国庆期间，针对少数旅客私家车辆因电瓶亏电无法启动等特殊情况，机场停车场管理部加强值班值守，安排专人贴心处理，及时化解难题，让旅客的旅途更加温暖。
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